سياسة الارجاع والاستبدال



الاسترجاع

  • إذا كان المنتج مختلف أو خاطئ
  • يسترجع المنتج من العميل بفس حالته عند تسليمه وعدم فتحه بغلافه الاصلي
  • الارجاع فقط خلال اول 24 ساعه من تسلم العميل المنتج 


الاستبدال

  • اذا كان خطا من المتجر بطلب الزبون يتحميل المتجر قيمه المندوب بشرط ان يكون بنفس حالته عند التسليم وبغلافه الاصلي
  • اذا كان لرغبه العميل بالتغير يتحمل العميل قيمه المندوب
  • خلال 24 ساعه من تسليم العميل
  • الرجاء التاكد من الطلب قبل استلامه من المندوب
  • المتجر غير مسوؤل عن نقص الطلب بعد تسليمه